〜安心してキャンプ計画を立てるために〜

キャンプにおけるキャンセルに関して


夏休みやシルバーウィークはキャンプデビューに最適!

川遊びやBBQなど、オンシーズンならではの様々なアクティビティも楽しめます!!

その一方で、心配なのはキャンセルに関して。

夏特有の夕立、台風などの悪天候や、急な発熱などの体調不良など、不可抗力でキャンセルを判断しなければいけない場面があります。

そんな時に①どのように判断するか、②キャンセルする際に少しでも負担を減らせないか?

キャンプに慣れていない方は悩まれるかと思います。

このページでは、hinataレンタルが実施しているキャンセル補償の説明と、キャンセル判断のポイントをご紹介!

皆様が安心してキャンプ計画を立てる助けに、少しでもなれれば幸いです。

①キャンセルポリシーと補償内容

◆まずはhinataレンタルのキャンセルポリシーとキャンセル補償をご紹介!

キャンセル料

hinataレンタルでは、悪天候や体調不良などを含む全ての理由におけるキャンセルについて、以下のキャンセル料が発生します。

1.商品発送日の前日:無料 2.商品発送日〜利用日前々日:レンタル料金の50% 3.利用日前日〜利用日:レンタル料金の100%

キャンセル補償

キャンセル補償とは、悪天候や体調不良などを含む全ての理由におけるキャンセルについて、できるだけお客様のご負担を抑えられるように設計されたサービスです。

やむを得ずキャンセルしなければならなくなった時、キャンセル補償に加入していれば上記キャンセル料を支払う必要はなく、キャンセル補償料(¥2,000)のみのお支払いで済みます